Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web kumihonduras.com (el "Sitio") y realizar compras a través del mismo, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el Sitio. Kumi Honduras se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Licencia de Uso

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar el Sitio únicamente para propósitos personales y no comerciales. No puedes:

• Reproducir, distribuir o transmitir contenido del Sitio
• Modificar o crear trabajos derivados del Sitio
• Usar el Sitio para propósitos ilícitos o prohibidos
• Acceder al Sitio mediante bots, scrapers o herramientas automatizadas
• Interferir con la seguridad o funcionalidad del Sitio

3. Productos y Precios

Kumi Honduras se esfuerza por proporcionar información precisa sobre productos y precios. Sin embargo:

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• No garantizamos la disponibilidad de todos los productos
• Las imágenes de productos son representativas y pueden variar ligeramente
• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido

Los precios se muestran en Lempiras (L) e incluyen impuestos aplicables en Honduras.

4. Proceso de Compra

Al realizar una compra en el Sitio, aceptas los siguientes términos:

• Debes proporcionar información de contacto precisa y completa
• Eres responsable de la información de entrega proporcionada
• El pedido se confirma únicamente después de recibir confirmación de pago
• Aceptas recibir comunicaciones sobre tu pedido por email o WhatsApp

5. Métodos de Pago

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia Bancaria: Depósito directo a nuestra cuenta
• Efectivo: Pago contra entrega (aplican restricciones por ubicación)
• Link de Pago: Enlace seguro de pago en línea

Todos los pagos deben completarse antes de la entrega del producto. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con pagos pendientes después de 48 horas.

6. Envíos y Entregas

Información sobre envíos:

• Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados
• Entregamos en Tegucigalpa y zonas cercanas
• El cliente es responsable de estar disponible en la dirección de entrega
• Los costos de envío se especifican antes de confirmar el pedido
• Ofrecemos envío gratis en productos seleccionados

Una vez entregado el producto, Kumi Honduras no es responsable por daños causados durante el transporte del cliente o después de la entrega.

7. Política de No Devoluciones

Kumi Honduras tiene una política de NO DEVOLUCIONES. Una vez que el producto ha sido entregado y aceptado, no se aceptan devoluciones ni cambios.

Excepciones: Se aceptarán reclamos únicamente en los siguientes casos:

• Producto defectuoso o dañado (reportar dentro de 24 horas)
• Producto no coincide con la descripción (reportar dentro de 24 horas)
• Producto incompleto o faltante (reportar dentro de 24 horas)

Los reclamos deben presentarse con fotos o videos que demuestren el problema. Kumi Honduras evaluará cada caso y determinará la mejor solución (reparación, reemplazo o reembolso parcial).

8. Garantía

Todos los productos de Kumi Honduras incluyen garantía de fabricante:

• Muebles Tapizados: 1 año contra defectos de fabricación
• Muebles de Madera: 1 año contra defectos de fabricación
• Accesorios: 6 meses contra defectos de fabricación

La garantía NO cubre: daño por uso normal, desgaste, cambios de color, daño por accidente, modificaciones no autorizadas o falta de mantenimiento adecuado.

9. Responsabilidad Limitada

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, KUMI HONDURAS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O USO, INCLUSO SI HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

10. Exención de Responsabilidad

El Sitio se proporciona "TAL COMO ESTÁ" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Kumi Honduras no garantiza que el Sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, es propiedad de Kumi Honduras o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor. No puedes usar este contenido sin permiso explícito.

12. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, precisión o prácticas de estos sitios. Tu uso de sitios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.

13. Conducta del Usuario

Te comprometes a no utilizar el Sitio para:

• Actividades ilícitas o fraudulentas
• Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
• Distribuir malware o código malicioso
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Spam o publicidad no autorizada

14. Terminación

Kumi Honduras se reserva el derecho de terminar tu acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, si violas estos términos o por cualquier otra razón a su discreción.

15. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Honduras. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Tegucigalpa, Honduras.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

17. Cambios a los Términos

Kumi Honduras se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de cambios constituye tu aceptación de los términos revisados.